+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Что делать если сломался телефон на гарантиизабрали ремонт отказав вернуть деньги

И каково же бывает разочарование, когда новое приобретение неожиданно выходит из строя. Большинство женщин сразу начинают паниковать, так как не знают, как поступить в данной ситуации. Некоторые сразу бегут в магазин в надежде вернуть испорченный товар. Но если гарантийный срок еще не закончился, можно решить проблему, отдав машинку на гарантийный ремонт.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять сломанный телефон в магазине на гарантии

Как вернуть деньги за телефон по гарантии который сломался второй раз

Сервисный центр сони на парке культуры не может мне сделать телефон икспериа икс уже целых 2 месяца - это просто безобразие! Более того, приехал его забирать, а он находится в разобранном состоянии - при этом мастера на месте вообще нету ООО Ландель, организация лохотрон, пытался отремонтировать у них ноутбук, в результате получил обратно сломанный аппарат, потерянное время и деньги.

Разводят по телефону умело - быстрота ремонта, якобы все детали в наличии, сайт сделан в фирменном стиле Сони. Отдавая деньги таким ремонтникам вы поддерживаете мойша-ников в 1 лице.

Ложь и замануха! Несколько дней заманивали ценами, скидками и компетенцией своих сотрудников, чтобы я приехал чинить к ним свой телефон сони ха, треснул экран говорили, что официальный дилер, что только оригинал!

На самом деле, банальные перекупщики! Своего ничего нет склад, запчасти , закупают по факту неизвестно где, неизвестно что! Задача только одна: заманить в офис и пропарить, припарить человека, развести на более дорогой ремонт, чем нужен!

Никому не советую! Сервисный Центр Sony, Сущевский вал, д. Будущие несчастные клиенты. Если вы ещё думаете обратиться в данную контору, то не вздумйте. Сборище [цензура]. Проходите мимо, если вам дороги ваша техника, деньги, времяи нервы.

Сплошной обман и пустые обещания. Случилось так, что сломался любимый sony z 2. И вот уже 3 месяца меня кормят завтраками и разными отговорки. То нет нужной детали, то то через 3 дня Записался, нашёл это офис - отдал телефон, уточнил, смогут ли заодно, раз уж бесплатная, сделать диагностику - подтвердили.

Попросили придти через 40 минут. Прихожу через 40 минут - результат диагностики - да ИП Михайлова СА: инн,огрн Московский пр. За ремонт взяли р. Притэнзию приняли, ответа нет. Квитанция опл. Телефон сони z5, компакт, в эксплуатации менее года, перестал заряжаться, не видим компьютером, подозревал разъём, обратился в сервисный центр сони московский проспект 22 литера л, офис 44н, забрали курьером, в итоге - два дня думали, ответ стоимость ремонта , со скидкой, замена материнской платы и аккумулятора, срок сутки.

В итоге ремонтировали неделю. После ремонта, через неделю все неисправности повторились. Использовал зарядку сони, через usb.

Думали ещё 6 дней, ответ заряжается, но Мошенники в комнатушке. Необходимо инициировать проверку деятельности данной компании. Оставил заявку, курьер за телефоном приехал через 2 часа. Можете обзвониться на него - трубку не берут.

Говорят только с мобильного - вот на эти мобильники с большим трудом можно дозвониться. Сдал телефон на ремонт. Ох зря Перезвонили, сказали, что сделали диагностику, необходимо менять экранный модуль.

Будет готово Дозвониться туда после сдачи в ремонт практически нереально - сразу включают в режим ожидания, и можно висеть на линии так и не дождавшись ответа! При том, что с новых номеров отвечают сразу, а номера, с которых я звонила ранее, — дело безнадежное!

Но это не предел. А теперь по существу: Сдала телефон Sony z1 compact Суть проблемы: у sony z1 compact отошел немного внизу экран, но никаких проблем больше не было. Позвонила, сказали стоимость р.

Их курьер забрал телефон. Позвонили на следующий день, употребляя много непонятных для меня технических терминов, сказали, что стоимость В телефоне не работал разъем для карты памяти, все остальное идеально функционировало.

Цены у них на порядок выше, чем у других, но, вроде, обещали быстро сделать. Вернули телефон со сломанным сенсором. Сразу не заметила. Ехать далеко до них, поэтому вернуться получилось только через несколько дней. Отказались смотреть, сказали - вы, наверное, уронили, он и сломался.

Платите еще и мы сделаем. Я так понимаю они специально что-то делают в телефоне, чтобы еще раз приходили и деньги отстегивали.

В конце декабря у меня сломался мобильный телефон, и я обратился в магазин, в котором его покупал. Меня направили в сервисный центр и там сказали, что нужно заменит аккумулятор. Ремонт мне обошелся в целых 8 тысяч рублей! На днях мне снова пришлось обратиться в сервис, так как телефон упал и был поврежден.

Вскоре я получил звонок из сервисного центра и мне сообщили, что опять надо менять аккумулятор. Я был в полном шоке, так как не прошло и месяца, а аккумулятор уже пришел в негодность.

Обратился с ноутом. Повреждение матрицы. Курьер приехал на 3 часа позже, звонить пришлось с уточнением когда будет курьер не меньше 3 раз.

Забрали ноут. На след. Как я отказался платить, начали качать и выяснять отношения. К слову договор составлен кое как Испортили телефон, разбили камеру, сказали, что не они! Меняли модуль, отклеился через день!

Три раза ездил подклеивать! Деньги не вернули. Позвонила по телефону, описала проблему точно, указала марку и модель. На планшете разбилось стекло, частично работал тачскрин.

Сказали, что будет стоить Внесла предоплату, подписала Акт приемки и договор. На следующий день мне перезврнили и сказали, что ремонт будет стоить Отдал свою PS4 в ремонт. На вид - почти новая, не потёртая, но не запускалась. По телефону всё вежливо объяснили - как проехать, сколько может стоить ремонт и так далее.

Привёз приставку, перезвонили через пару дней и сказали - ремонт будет стоить , сделаем за неделю. Я думаю - отлично. Через неделю сам перезвонил, дозванивался в течении полу часа, мне сказали - будет позже. Ещё через неделю - то же самое.

Спрашиваю - в чём причина задержки? Деталей нет или сложности возникли? Говорят Отправил телефон марки Sony z экспресс доставкой к сожалению нет возможности приехать самому , позвонил в сервисный центр - подтвердили что телефон пришел, обещали перезвонить и назвать сумму ремонта, не перезвонили прошло 2 недели , на мои ЗВОНКИ трубку не берут, а если и берут то переключают в режим ожидания, игнорируют Сервис отвратительный.

Чинил заднюю панель на телефоне была трещина. Заплатил за деталь, установку и срочность. Через 2 дня панель отвалилась. Приехал исправлять по гарантии, отказали, пришлось ругаться. Причем в колцентре со мной вообще отказались разговаривать. В самом офисе сидят ребята, которым на клиента наплевать.

В итоге проблему исправили, но пришлось потратить кучу нервов.

Что делать со сломанным телефоном на гарантии в 2019 году

Гарантийный срок — это срок, в течение которого производитель продавец, исполнитель или любое третье лицо берет на себя обязательства об осуществлении безвозмездного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение. Продавец производитель, исполнитель обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информацию об этой продукции. Производитель исполнитель обязан обеспечить техническое обслуживание и гарантийный ремонт продукции, а также ее выпуск и поставку для предприятий, которые осуществляют техническое обслуживание и ремонт, в необходимом объеме и ассортименте запасных частей в течение всего срока ее производства, а после снятия с производства - в течение срока службы, в случае отсутствия такого срока - в течение десяти лет. Производитель исполнитель обеспечивает надлежащую работу применение, использование продукции, в том числе комплектующих изделий, в течение гарантийного срока, установленного нормативно-правовыми актами, нормативными документами или договором. Гарантийный срок отмечается в паспорте на продукцию или на этикетке или в любом другом документе, который прилагается к продукции. Гарантийные обязательства в любом случае включают также любые обязательства производителя исполнителя или продавца, предусмотренные рекламой.

Ну, переубеждать не стали, после сбора денег отправили меня как самого шарящего заявление на ремонт телефона, и грустный ухожу из магазина. Что означает сия фраза, я понял, когда приехал в ставший уже родным Меня в свою очередь обязывают вернуть телефон в магазин с.

Заочно хит - Nokia Lumia 800

Последние обсуждения на тему " Операторы мобильной связи ": И такая же ерунда и на Украине, там вообще одни ямы и невозможно разговаривать. МТС великолепен в своей тормознутости интернета, а Ну до чего же дурацкая реклама у "Life: "! Её эволюция - равно деградация :- Вначале на землю явился какой-то долбанутый Триджик, принесший Оно и понятно, Может стоит обратить внимание на обучение вождению? Мой отзыв отвратительно. Жду не дождусь когда это все

Задайте вопрос юристу,

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Также не выкидывайте их, если решили приобрести другие, более хорошие. В комплекте имеется карта памяти — не вставляйте ее в другой девайс. Не нравится стилус, прилагающийся к устройству — не спешите его выкидывать. Даже если твердо решили приобрести другой.

Русская поддержка phpBB.

Смоленский Форум

Все потребители и клиенты имеют право на пользование только приемлемого для них предложения. Конечно, каждая фирма и каждая компания пытается изо всех сил соответствовать всем запросам своего клиента. Это делается для того, чтобы привлечь как можно больше людей, что будут сотрудничать с системой, соответственно принося ее доход. Но каждый человек в свою очередь пытается решить свою выгоду и не отдавать кровные деньги за не интересующий его товар. Такая же система работает и в отношении мобильной связи.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

Описание и контакты 57 Отзывы Прайс-лист. Откроется через 7 час. Вы владелец? Перейти на официальный сайт appleshopspb. Маяковская 0. Площадь Восстания 0. Владимирская 0. Маяковская — 0.

В том случае если вы оказались именно в такой ситуации, Но как это правильно сделать, и какие манипуляции производить. МТС и оставить жалобу относительно рассылки спама на ваш телефон. и прочие развлекательные программы, у нас ничего не работает. То есть .. По гарантии забрали?.

Как сдать телефон в ремонт по гарантии по закону?

Сообщите администратору, что Вы нашли эту компанию на TAM. Спасибо за Ваш вклад в развитие TAM. Сообщить, если номер неверный.

Уважаемые посетители сайта! На этой странице вы найдете ответы на вопросы о защите прав потребителей от наших юристов. Добрый день, подскажите купила компьютерное кресло 09,02,16, начала отпадать задняя панель на спинке кресла, она пластиковая, обратилась в магазин по месту покупки 05,07,16, кресло -стул не подлежит ремонту, могу ли я требовать возврат денег если у меня нет товарного чека от этого магазина и в каком объеме. Оплатил товар полностью Позвонили Законно ли это???

Связной , г. Москва, ул.

Последние обсуждения на тему " TM Аудио-видео техника ": Жалко, что такой бренд обонкротился. Помню камеры этой марки с моментальными фото - такая Мне не очень понравилась. Были наушники этой фирмы, плеер и чайник. Если честно, то все предметы долго не прослужили, Лучше не покупать.

Сотовый телефон относится к товарам, которые можно вернуть назад в магазин в только после того как он сломался. Так как относятся телефоны к категории сложно технических товаров. Но на них тоже распространяются гарантийные сроки.

Комментарии 10
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ипат

    На основании изложенного и руководствуясь ст.18 п.5 и ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей требую:

  2. glycalfin

    Тарас,подскажи пожалуйста,жина друга взяла кредит в банке под фамилией первого мужа,и со старой пропиской,сейчас она живет в другом городе,другая фамилия,насколько велеки последствия этой не выплаты?

  3. Мирослав

    А почему чувака который пондял бойца росгвардии взяли штраф 20тр

  4. Саломея

    Тарас привет, появилось много видео ловли призывников, люди пропадают, потом находят их во Львове, уже прошедшими медкомиссию. Как реагировать?

  5. Лонгин

    АвтоЕвроСила , инициатор акций по перекрытию дорог , коммерческая организация не офишированная . По-этому, один человек смог спалить джип , при этом получив доход боллее 1 млн грн.

  6. Нина

    В для ведення садівництва не більше 0,12 гектара;

  7. Бажен

    2. Относятся ли к личным вещам в багажнике большие сумки или это груз ?

  8. Андрей

    Ща автобус святош подъедет которые будут кричать: не надо нарушать ПДД?

  9. Лада

    Ага, Удачи. Знакомый депутат обяснил так: я сам немогу этого сделать для себя, самий не нужний никому участок проще и дешевле купить чем Получить Бесплатно.

  10. Кира

    А вообще для адвокатов важно наличие у них аналитического склада ума, что является редкостью для большинства из них, тк они все,как правило, гуманитарии. НЕОБХОДИМО МЕНЯТЬ ПРАВИЛА ПРИЁМА НА ЮР. ФАК-ТЫ, НУЖНО ВВЕСТИ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ЭКЗАМЕН ПО МАТЕМАТИКЕ.